Дешевые авиабилеты

Потеря багажа в турецком аэропорту. Что делать?

Сойдя с трапа самолета в турецком аэропорту, каждый турист мечтает об одном – поскорее уладить всю бумажную волокиту, получить багаж, и, добравшись до гостиницы, швырнуть чемодан, чтобы бегом отправиться на морской берег и окунуться в теплые средиземноморские волны. И вдруг… Багаж пропал! Разочарованию нет предела, ведь там были все необходимые вещи, а возможно, и дорогостоящие предметы. Да и вообще, мало приятного очутиться в чужой стране практически с пустыми руками.

Что делать?!

багаж

Не стоит впадать в отчаяние и устраивать истерику, лучше попытаться спокойно разобраться в ситуации, чтобы потом не пришлось краснеть перед работниками аэропорта.

Даже если багаж потерялся, что, к сожалению, хоть и не часто, но бывает, выход все равно можно найти. Первое, что нужно сделать – обратиться в представительство авиакомпании непосредственно в аэропорту, ведь именно на ней лежит ответственность за пропажу. Если багаж не будет найден, компания должна компенсировать потерю. В случае отсутствия в турецком аэропорту представительства нужной компании, можно обратиться за помощью к местной национальной компании, обычно такие офисы работают круглые сутки.

Оформление документов

В офисе сотрудниками компании будет составлен акт о потере багажа, при этом туристу придется вспомнить все мелкие детали – форму, размер, цвет сумки или чемодана и его отличительные знаки и содержимое. Очень предусмотрительно поступают граждане, которые перед поездкой укладывают в багаж ксерокопии документов, например, билета и паспорта, так легче будет найти владельца.

Иногда крупные, дорожащие своей репутацией компании-авиаперевозчики, выдают своему клиенту определенную сумму на расходы, которые ему придется понести во время поиска багажа. Обычно сумма небольшая, но все же вполне возможно, что на первые сутки будут выданы 50 долларов на мелкие расходы.

пункт приема

Чего ждать от поисков?

Если причиной утраты багажа стала элементарная невнимательность сотрудников авиакомпании при загрузке вещей, то пропажа найдется довольно скоро – ее отправят к месту назначения следующим рейсом. Гораздо хуже, когда чемодан попал не в тот самолет, тогда ожидание может затянуться на долгие дни или, даже, недели.

Чтобы не попадать в Турции в безвыходные ситуации, нужно просто придерживаться некоторых правил: ценные вещи, деньги и документы нужно держать с собой в салоне самолета, тогда потеря чемодана станет приятным поводом обновить свой летний гардероб.

Расскажите друзьям
Нравится:

Пакетные туры!